Если сразу не сказать, что работа сделана плохо, то низкая планка для всех, потом будет поздно и падение морали в команде. Когда увольняют, то почему раньше ничего не говорили. Проблема: отсутствие обратной связи, деградация всей компании.

Создать среду, где можно спорить и выражать своё мнение открыто, стимулировать критику своего управления.

Говорить боссу правду лучше для всех игроков. В эппл вовлекать команду в принятие решения, не мешать. Мы берем людей, чтобы они говорили, что нам делать, а не наоборот.

Слушать, общаться, сопереживать - это и есть работа менеджера. Вести команду к общей цели.

Основные обязанности - руководство, тимбилдинг.

Вопрос - как доверять каждому человеку и чтобы он доверял тебе?

  1. Создание культуры помощи. Похвала и критика.

  2. Что мотивирует каждого отдельного человека?

  3. Совместное управление результатом.

  4. Отдавать себя другим не только профессионально, но и лично

  5. Прямота по поводу результата и перспектив развития в команде

Радикальная откровенность - забота и прямота = путь к доверию.

Порой не сказать правду и обида - более манипулятивно и вредно, чем сказать правду. Манипулятивная неискренность.

Могу ли я что-то делать или, наоборот, не делать, чтобы вам стало лучше?

Пояснить, почему именно ты восхищаешься чем-то, чтобы объяснить искренность.

Неискренняя похвала - только хуже.